亚马逊推出了生成人工智能购物助手Rufus

AI产品新闻2个月前发布 yundic
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亚马逊已经开始让部分用户访问其名为Rufus的人工智能购物助手,该助手本周推出了测试版。

Rufus是一个基于文本的聊天机器人,为用户提供对话式购物体验,指导用户发现新产品并回答产品查询。

亚马逊对人工智能进行了培训,使用它拥有的海量产品清单数据,以及从其社区问答收集的用户评论和数据。

在Rufus推出之前,购物者需要阅读成堆的评论,以便在决定是否购买之前对产品的整体反馈有一个感觉。如果你对一款产品有疑问,你必须通读一遍列表细节或其他人在问答部分发布的问题和答案。

现在,你可以简单地问Rufus,人工智能将根据其处理的数据提供答案。亚马逊表示,Rufus还将访问“来自整个网络的信息”,而不会更具体地说明它收集的数据。

亚马逊给出了购物者如何使用Rufus的例子,比如“购买跑鞋时应该考虑什么?”或者“越野跑鞋和公路跑鞋有什么区别?”

一个购物者可以通过问更广泛的问题来发现新产品,比如,“我需要什么?”

想要找到一份完美的礼物,但又没有时间做研究?只需提示Rufus“5岁儿童最好的恐龙玩具”,就可以获得精心策划的产品清单。

购物之外的含义

Rufus无疑将使亚马逊上的购物变得容易得多,但聊天机器人将影响购物平台以外的人和公司。

亚马逊的联盟计划催生了一个庞大的行业,支持创建SEO优化网站,旨在推动亚马逊产品的流量,以赚取联盟佣金。

以前,你会谷歌一个问题,像“什么是最好的滴咖啡机?”,点击到搜索结果中排名第一的网站之一,然后阅读内容。有了鲁弗斯,你就不用再这么做了。

谷歌广告和亚马逊附属公司从产品评论网站的推荐流量中获得的收入加起来可以达到每月相当可观的收入。一旦Rufus全面推出,这些网站的流量和收入几乎肯定会下降。

Rufus是一个很好的例子,说明人工智能正在彻底改变我们使用互联网寻找问题答案的方式。这也是人工智能如何迅速颠覆整个行业和收入流的一个例子。

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