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Ajent – 云典AI

支持代理旨在自动化多达80%的一线支持任务,确保快速响应时间和更高的客户满意度。

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Ajent是您的人工智能支持代理,自动化高达80%的一线支持任务,使您的公司节省时间和资源,最终专注于增长。

主要特性和功能:

  • 始终在线支持: Ajent确保您的客户全天候获得帮助。
  • 闪电般的响应速度:目标是在5秒内回答客户的询问。
  • 高效的问题解决方案:必要时自动将票证传送给适当的团队成员。
  • 数据安全:遵守GDPR,在欧洲服务器上使用加密的矢量数据库,并保留客户数据的所有权。
  • 知识自动化:从您现有的帮助文档和帮助台系统中汇编内容以提供准确的答案。
  • 持续学习:通过从过去的互动中学习,随着时间的推移改进响应。
  • 多语言支持:提供多种语言模型(LLM),用于定制和支持用户的母语。
  • 反馈环路:通过分析过去的聊天,找出需要改进的地方。
  • 轻松集成:快速嵌入到Web应用程序中,实现无缝的客户支持。

用户优势:

  • 节省时间和资源:自动执行高达80%的一线支持任务。
  • Always-On帮助:确保客户不会错过支持机会。
  • 快速响应:目标是在5秒内回答问题。
  • 高效的问题解决方案: 在需要时转让门票,提高客户满意度。
  • 数据安全:遵守GDPR并优先考虑客户数据保护。
  • 准确答案:利用知识自动化提供准确的响应。
  • 持续改进:从过去的互动中学习,随着时间的推移改善反应。
  • 多语言支持:以用户的母语定制支持。
  • 轻松集成: 快速集成到Web应用程序中,实现无缝支持。

摘要:

Ajent是您始终在线的AI支持代理,可自动执行高达80%的一线支持任务。闪电般的响应速度、高效的问题解决方案、数据安全、知识自动化和多语言支持, Ajent提高客户满意度,同时为您的公司节省时间和资源。轻松集成到Web应用程序中可确保无缝的支持体验。

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