麦肯锡全球研究所最近进行的一项题为“生成式人工智能和美国工作的未来”的研究揭示了到 2030 年人工智能对美国就业市场的重大影响。该研究表明人工智能驱动的自动化可能会取代涉及数据收集和重复性任务的工作，到 2030 年仅在美国就会导致约 1200 万个职业转型。

报告中强调的一个值得注意的问题是，与男性相比，这些工作转移对女性的影响更大，因为人工智能预计将在传统上由女性主导的行业中实现更多角色的自动化。麦肯锡报告显示，由于人工智能自动化，女性需要转换到新职业的可能性是男性的 1.5 倍。

这种差异不仅仅是这些领域女性数量占主导地位的结果。该报告强调，尽管劳动力中的男性人数多于女性，但接触人工智能自动化的女性人数却多了 21%。这是因为最容易受到人工智能干扰的行业，例如办公室支持、客户服务和食品服务，女性员工的比例较高。

例如，研究发现，美国 80% 的客户服务代表是女性，60% 的办公室支持人员是女性。这两种职业极有可能在未来几年被人工智能实现自动化。

“我们估计，对文员的需求可能会减少160万个工作岗位，此外，零售销售人员将减少83万名，行政助理将减少71万，收银员将减少63万。这些工作涉及重复性任务、数据收集和基础数据。处理，自动化系统可以有效处理的所有活动，”报告透露。

这一趋势的影响是深远的。报告显示，从事低工资工作的工人（通常由女性担任）需要更换职业的可能性是从事最高工资工作的工人的 14 倍。此外，大多数人需要额外的技能才能成功过渡到新角色。根据经济政策研究所的数据，鉴于女性的工资已经比男性低约 22%，这一点尤其令人担忧。

凯南私营企业研究所的另一份报告强调了女性就业的转变，指出美国劳动力中大约十分之八的女性（约 5887 万人）从事高度依赖生成式人工智能自动化的职业。相比之下，男性的相应数字为十分之六，总计约为 4862 万人。

报告称：“总体而言，尽管劳动力中男性人数多于女性，但接触人工智能自动化的女性比男性多 21%。这是因为受影响职业的女性多于男性。”

该报告呼吁招聘做法发生重大转变。敦促雇主优先考虑技能和能力而不是证书，从农村工人和残疾人等被忽视的人群中招聘人才，并提供适应不断变化的需求的培训。这些措施对于保护女性工人免受人工智能自动化的潜在有害影响至关重要。

该研究的作者说：“雇主需要根据技能和能力而不是证书来招聘，从被忽视的人群（例如农村工人和残疾人）中招聘，并提供适应他们不断变化的需求的培训。”

然而，这并不全是厄运和悲观。虽然人工智能可能对某些职业构成威胁，但它也为新兴领域创造就业机会。例如，麦肯锡的报告指出，人工智能转型将增加需要解决复杂问题、批判性思维、创造力和高级技术技能的职位的就业机会。

因此，为了成功实现人工智能转型，所有女性和男性员工都应确保提高自己的技能，并抓住人工智能和新兴趋势的机会。