Reviews.io是REVIEWS.io的一个强大工具,它利用人工智能技术,帮助企业更有效地管理客户评论。 它的目的是自动生成个性化的回应客户评论在短短几秒钟内,显着加快审查响应时间.
主要特点:
- 人工智能支持的响应:该工具自动生成针对客户评论的定制回复,使企业能够快速有效地做出回应。
- 谷歌卖家评级:该工具支持谷歌卖家评级,可以提升商家的在线声誉,改善他们的谷歌AdWords表现。
- 声誉管理:企业可以通过有效地处理客户评论来积极管理其在线声誉。
- 与Salesforce®集成:REVIEWS.io在Salesforce®中提供评论,允许企业在其客户关系管理系统中跟踪和管理客户评论。
- 店内评论:该工具还支持店内评论,使企业能够收集和管理来自实体店客户的评论。
- 审查发布、视频审查和社会证明:商家可以发布评论、收集视频评论、展示社交证据,以提高可信度和可信性。
- 审查广告、短信评论、商家指标和竞争对手分析:其他功能包括在广告中推广评论、通过短信收集评论、跟踪商家指标和分析竞争对手。
用例:
- 通过自动化、个性化的响应提高客户评论的响应率。
- 通过谷歌卖家评级和声誉管理提高在线声誉。
- 通过评论发布和视频评论将评论用于宣传目的。
- 通过店内审核、商家指标和竞争对手分析获得客户洞察。
总体而言,有Reviews.io,企业可以高效地管理他们的客户评论,培养客户信任并推动转换。
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