Forethought – 云典AI

Forethought的支持GPT™是一个高效的人工智能平台，旨在自动化和增强客户支持流程。主要功能和优势包括：

• 解：自动回答任何渠道的常见问题
• 分诊：用情绪和意图丰富案例，根据紧迫性确定优先顺序和路线
• 协助：使用生成式AI为代理提供相关知识和建议的响应
• 发现：衡量ROI，识别并解决差距，并实时跟踪绩效

用例 为 Forethought的Support GPT™是各种行业的理想选择：

• 电子商务：简化在线零售商的客户服务
• SaaS：加强对软件服务提供商的支持流程
• 金融科技：改善金融科技领域的客户体验

总的来说，Forethought的产生式AI平台为多个行业提供高效、经济实惠的客户支持解决方案。