Drift – 云典AI

Drift%s对话云是一个人工智能支持的买家互动平台，帮助企业通过聊天、电子邮件、视频等与客户联系。

主要特点

• 人工智能支持的聊天机器人：这些设备允许全天候进行类似人类的对话。
• 英特尔与受众：此功能提供超针对性的网站体验。
• 对话登录页面(CLP)：这些功能有助于与访客进行实时对话。
• Drift接合：此功能识别并理解您的访问者，并推出可转换的定制攻略。
• 仿生聊天机器人：这些都是自动构建的、无休止的个性化攻略。
• 实时ABM通知：这些工具提供有关目标客户参与的警报。
• 探矿者和人工智能参与度得分：此功能提供数据驱动的扩展机会。
• 现场礼宾：这提供了一种新的方式，让您最重要的访问者体验您的网站。
• 会议安排程序和实时通知：此功能支持全天候日程安排和活动提醒。
• 视频消息传递：此功能支持个性化且引人入胜的销售对话。

用例

• 用于市场营销：生成高质量的线索，推动ABM活动，个性化网络体验，提高营销效率。
• 用于销售：启动对话、提高销售效率、吸引目标客户。
• 对于服务：提供对话服务、自动化客户支持。
• 按行业：金融服务、制造、专业服务、技术。

结果

根据Forrester为期三年的分析， Drift客户平均看到：

• 销售代表效率提高50%
• 与MQL的对话增加85%
• 销售总胜率提高20%
• 目标客户ARR增长17.5%

奖状

• 大卫·威尔伍德Okta前高级网络营销总监：“ Drift是它在市场营销和销售之间创造的深度一致性。Drift了解市场营销需要做些什么才能推动销售。它不仅仅是一个聊天工具。
• 林赛·哈兹，SAP Accuur数字体验总监：“Drift在多个方面为我们的数字成功做出了贡献。它正在帮助我们实现我们的流水线目标，提高网站参与度，延长访问者的参与度，并使我们的销售和营销团队保持一致。“
• 凯特·马克思SSGA数字培训和转型项目管理副总裁：“在我们推出的第一年，只有两个人在聊天台上，我们产生了超过3500万的拨款，我们只推出了一年半，我们已经增加到65个。”