Cresta – 云典AI

Cresta AI是一款人工智能驱动的联系中心智能工具，旨在增强客户对话并提高团队绩效。主要功能和优势包括：

• 人工智能支持的解决方案：Cresta特工协助，Cresta导演：Cresta洞察力，以及Cresta虚拟代理迎合各种团队和行业需求
• 实时洞察：推动结果、发现关键业务洞察并提高工程师的效力和效率
• 支持人工智能的培训：帮助将每个代理转变为表现最好的人员，并自动执行重复性任务

用例为Cresta人工智能是各种行业和团队的理想选择：

• 销售和客户服务：通过人工智能驱动的洞察和定制攻略提高效率和效力
• 留任和远程团队：增强性能管理并自动执行适当的用例

总的来说，Cresta人工智能为寻求利用人工智能技术提高效率、效力和客户满意度的联系中心提供了强大的解决方案。