Certainly – 云典AI

使用Certainly，企业可以为客户提供拥有为他们独特的喜好量身定做的非凡体验。 通过减少等待时间并在购买和结账过程中提供实时帮助， Certainly提高客户满意度并增加成功转换的可能性。

关键特征：

1. 最佳销售人员的数字双胞胎：打造个性化高效的虚拟销售人员。
2. 个性化的客户体验：提供根据客户偏好量身定制的卓越体验。
3. 减少等待时间：在购买和结账过程中提供实时帮助。
4. AI驱动的意图理解：为客户咨询提供相关且有价值的答复。
5. 智能产品推荐：根据客户喜好推荐产品。
6. 零方数据收集：收集有价值的客户数据，以获得超定制体验。
7. 与业务系统集成：与各种业务工具和平台无缝集成。
8. 无代码平台和API：既适合企业用户，也适合开发人员。

用例：

• 个性化客户支持：为客户提供个性化的支持和帮助。
• 高效的结账流程：简化购买过程，减少丢货。
• 售后客户支持：管理客户购买后的查询和问题。
• 超定制化购物体验：利用零方数据提供量身定制的建议。

Certainly 使企业能够创造个性化和简化的客户体验。通过利用人工智能和高级数据收集，公司可以提高客户满意度，提高品牌忠诚度，并释放新的增长机会。