人工智能取代广告销售人员,3万个谷歌工作岗位面临风险

AI行业新闻1年前 (2023)发布 yundic
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谷歌广告销售部门的员工担心他们的工作可能会岌岌可危,因为该公司的人工智能集成使他们的许多角色变得多余。

根据The Information的一份报告,谷歌计划重组其广告销售部门,该部门由约3万名员工组成。该公司一直在推动将人工智能集成到其广告工具中,以使广告客户更容易使用其营销平台。

2021年,谷歌推出了Performance Max广告活动规划器,该计划使用人工智能自动优化广告客户内容的最佳位置。

以前,广告销售人员会与广告商接触,在YouTube、Gmail或其展示广告等替代平台上销售广告。现在,Performance Max是一种一次性解决方案,可以自动管理放置。

谷歌的广告工具最近也开始整合生成性人工智能解决方案,这些解决方案可以自动为广告商建议和创建广告。随着这些工具变得更容易使用,广告商对谷歌广告人员支持的依赖越来越少。

目前,谈判只是关于重组,但此举几乎肯定会导致至少一些失业。今年1月,谷歌裁员12,000人,将资源重新集中在人工智能项目上。

当时谷歌的母公司Alphabet表示,裁员背后的原因是公司面临着“不同的经济现实”。

如果在2023年初是真的,那么12个月后又是什么情况呢?谷歌的Duet和微软的Copilot等人工智能企业工具的出现改变了企业运营方式的现实。

销售和管理的白领办公室人员可能会继续看到他们的工作受到威胁,因为公司看到了将人工智能集成到他们的运营中的优势。

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