IBM最近的一项调查显示,由于人工智能技术的快速进步,未来三年全球可能有多达40%的劳动力需要重新技能或提高技能。
这个研究的信息很明确:尽快拥抱人工智能,否则就有被那些做了的人超过的风险。
产生式人工智能正在证明其在许多技术和创造性任务中的技能,从内容创作到软件编码。这种能力引发了人们对人工智能接管人类工作的担忧。然而,IBM的研究表明,重点应该放在利用人工智能上,而不是害怕它。
为了了解人工智能对商业环境的影响,IBM汇总了两项主要研究的数据:一项调查涉及28个国家的3000名C级高管,另一项调查涉及22个国家的21000名员工。
C级高管预计,人工智能集成可能需要在未来三年内对近40%的员工进行重新技能培训。客观地说,这可能会影响到全球34亿劳动力中的14亿人。
然而,这并不全是关于工作的替代。87%的受访高管认为,人工智能将增强人类角色,而不是消除人类角色。
IBM的研究进一步强调了人工智能适应的优势。那些主动适应“技术驱动的工作变化”的公司的平均收入增长率比竞争对手高出15%,强调人工智能集成的公司的收入增长率比竞争对手高36%。
IBM在研究中指出,“人工智能不会取代人,但使用人工智能的人会取代不使用人工智能的人。
这是一个类似的 麦肯锡研究 发现人工智能威胁要消除低薪服务工作,这些工作的替代风险高出14倍。
机器操作员、客户销售代表和其他服务职业 也面临着更高的风险。一位首席执行官已经被有争议地撤换他90%的客户服务 有聊天机器人的员工
人们可能需要调整他们的技能
有趣的是,这项研究还强调了有价值技能等级的转变。
该研究称,“STEM技能的重要性正在下降,从2016年的第一位下降到2023年的第12位。
随着人工智能承担起与STEM相关的任务的重担,人类可能会更好地将他们的能力集中在急需的软技能上,包括批判性和创造性思维。
教育研究人员认为,应该教导学生批判性地使用人工智能,将其作为“力量倍增器”或能力的延伸,而不是替代品。
话虽如此,计算机科学和人工智能相关的教育正在迅速普及,因为那些真正掌握人工智能的人将最适合利用这项技术。
OpenAI、Google和Netflix等公司的许多与人工智能相关的招聘职位提供的薪水超过 五十万美元.
与以往一样,挑战和机遇并存,企业必须在人工智能失去就业机会和创造新的就业机会之间取得平衡,以避免失业率飙升。